Verkaufsbedingungen

Die Verkaufsbedingungen wurden von unserem Unternehmen mit unseren Partnern (Banken oder Leasinggesellschaften) vereinbart und sind nicht verhandelbar. Diese Bedingungen wurden im Rahmen der öffentlichen Ausschreibungen festgelegt, durch die wir das Recht erhielten, offizieller Verkäufer für deren Flotten zu werden.

Unser Unternehmen bietet Fahrzeuge zu Festpreisen an.

Der Verkaufsprozess wurde vertraglich mit unseren Partnern festgelegt und läuft wie folgt ab:

  • Der potenzielle Kunde wählt ein Fahrzeug aus, das auf unserer Website als verfügbar gelistet ist.

  • Der Kunde kann den Kauf einleiten, indem er uns eine E-Mail sendet. Wenn der Kunde weitere Fragen zum Fahrzeug oder zur Transaktion hat, sollte er die Funktion „Kontakt“ nutzen.

  • Wenn sich der Kunde zum Kauf entschließt, muss er alle vertraglichen Schritte des Prozesses durchlaufen. Unser Verkaufsverfahren entspricht den Standards der Europäischen Union für den Online-Fahrzeugverkauf.

  • Nachdem der Kunde alle Schritte des Prozesses abgeschlossen hat, erhält er per E-Mail die von unserem Unternehmen unterschriebene und gestempelte Rechnung. Die Rechnung enthält eine eindeutige Identifizierung des Fahrzeugs, die Daten des Kunden, die Lieferadresse, die Bankverbindung unseres Unternehmens und den zu zahlenden Gesamtpreis.

  • Die Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Rechnung getätigt und bestätigt werden.

  • Um die Zahlung zu bestätigen, muss der Kunde eine Kopie des Bankbelegs senden, auf dem die Überweisungsdaten deutlich sichtbar sind.

  • Bei der Lieferung des Fahrzeugs, beider Schlüssel und aller erforderlichen Dokumente muss der Kunde ein standardisiertes Fahrzeugübergabeprotokoll unterzeichnen, um den Verkaufsvorgang abzuschließen.

  • Sollte das gelieferte Fahrzeug aus objektiven Gründen nicht der Beschreibung auf unserer Website entsprechen (z. B. nicht beschriebene Schäden), kann der Kunde die Annahme des Fahrzeugs verweigern, indem er ein Rückweisungsformular („Fahrzeugrückgabe“) unterzeichnet.

  • Um das Fahrzeug abzulehnen, muss der Kunde im Vertrag „Fahrzeugrückgabe“ unter den Bemerkungen die genauen Gründe eintragen, die zur Ablehnung des Fahrzeugs geführt haben. Nachdem der Vertrag „Fahrzeugrückgabe“ ausgefüllt und vom Kunden unterschrieben ist, sendet unser Agent ihn an unseren Verkaufsleiter zur Genehmigung der Rückerstattung an den Kunden.

  • Dieser Fall der Fahrzeugablehnung ist im Vertrag als Absicherung verankert, damit der Kunde die Gewissheit hat, exakt das Fahrzeug zu erhalten, das er ausgewählt und bezahlt hat.

  • In unserer Firmengeschichte gab es noch nie einen Fall von Fahrzeugablehnung. Alle Fahrzeuge werden von den technischen Experten unseres Unternehmens sorgfältig geprüft, und die Informationen auf der Website sind konsistent und zu 100 % korrekt.

  • Alle Transaktionen unseres Unternehmens werden professionell und in Übereinstimmung mit den Vorschriften der Europäischen Union für den Online-Fahrzeugverkauf durchgeführt.

  • Durch unsere Servicequalität und unsere große Erfahrung auf dem EU-Gebrauchtwagenmarkt garantieren wir all unseren Kunden, dass sie mit ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sein werden.